Mode d'emploi

Les 200 vélos ont :

  • Un mécanisme sans chaîne : + de facilitésticker velopop
  • Un éclairage complet : + de sécurité
  • Un système antivol renforcé : + de résistance
  • Un panier ergonomique pour transporter vos affaires : + de praticité

Velopop’ convient à 2 types d’utilisation

 

Régulière (abonnement)Ponctuelle
  • Remplissez le formulaire d’abonnement disponible en téléchargement ou à l’agence commerciale TCRA.

 

  • Joignez à votre formulaire, rempli et signé, une pièce d’identité, une photo et un RIB.

 

  • Votre carte d’abonné Velopop’ est remise une fois l’inscription enregistrée.    

 

carte velopop

Vous devez posséder une carte bancaire.

  • Choisissez la formule 1 jour ou 7 jours.

 

  • 2 possibilités :
  1. vous êtes face à une station équipée d’un lecteur de carte bancaire
  2. la station n’a pas de lecteur de carte bancaire vous téléphonez au 0810 456 456
  • Transmettez votre numéro de téléphone portable pour recevoir par SMS votre code d’accès.

 

  • Conservez ce code à 8 chiffres, il vous permet de prendre et rendre un Velopop’.

 

Pour toute urgence Velopop', nous vous recommandons de signaler le dysfonctionnement :

  • par téléphone (0 800 456 456), pendant les heures d'ouverture de l'agence commerciale T.C.R.A.

  • par mail. en dehors des heures d'ouverture de l'agence commerciale T.C.R.A. Le service Velopop' vous recontactera dès son ouverture.

Guide velopop' (français) (Document Acrobat P.D.F. - 2474 k.o.)
Guide velopop' (english) (Document Acrobat P.D.F. - 2487 k.o.)

Prendre et rendre un velopop'

Prendre un velopop’

Rendre un velopop’

1. Saisissez votre code d’accès à 8 chiffres ou positionnez votre carte abonné et suivez les instructions à l’écran.

1 sidentifier 1  - Copie.jpg


2.
Prenez la clé indiquée par le voyant rouge.

2 Prendre la clé 1 .jpg


3. Prenez le vélo correspondant au n° de la clé.

4 Bonne ballade... 1 .jpg

4. Insérez la clé dans le vélo (tournez-la vers la droite pour le dévérouiller).

 3 Dévérrouiller le vélo 1 .jpg

1. Enclenchez votre Velopop’ dans un diapason jusqu’au marqueur OK,
verrouillez-le et rendez-vous au totem de la station.

Vérrouiller le vélo.jpg


2.
Saisissez votre code d’accès à 8 chiffres ou positionnez votre carte d’abonné et suivez les instructions à l’écran.

Sidentifier - Copie.jpg

 


3.
Déposez votre clé à l’emplacement indiqué par le voyant rouge.

Rendre la clé.jpg


Attendez la validation de votre retour à l’écran : RETOUR OK.